Klantverhaal Bouwbedrijf van den Hengel: een familiebedrijf dat als thuis voelt
Stiho viert dit jaar haar honderdjarig jubileum. Al honderd jaar bouwen we samen met onze klanten aan mooie projecten en duurzame relaties. Bouwbedrijf van den Hengel uit Soest is al jarenlang een vertrouwde partner van Stiho. We gingen in gesprek met directeur en mede-eigenaar Koen Smeeing over zijn loopbaan, de kracht van langdurige relaties en de toekomst van de bouw.
Allereerst, wie ben je en wat doe je?
"Ik ben Koen Smeeing, directeur en mede-eigenaar van Bouwbedrijf van den Hengel. Inmiddels ben ik al 26 jaar betrokken bij het bedrijf. Ik ben begonnen buiten op de bouw als timmerman, kwam vervolgens in de uitvoering terecht en werd daarna projectleider. Vervolgens ging ik het MT in, werd ik adjunct-directeur en sinds 2017 ben ik directeur én mede-eigenaar. Mijn vader werkte hier al en als kleine jongen liep ik hier al over de werf als ‘krullenjongen’. Het bedrijf voelt voor mij bijna als een tweede thuis.”
“Het leukste aan de rollen die ik heb gehad, is de afwisseling. Buiten zag ik echt projecten ontstaan en zag ik hoe alle puzzelstukjes in elkaar vielen. Nu vind ik juist de voorkant van projecten heel interessant: het klantcontact, de prijsvorming en het samen oplossen van problemen. Dat geeft veel voldoening."
Koen Smeeing, directeur Bouwbedrijf van den Hengel
Hoe is het allemaal begonnen voor Bouwbedrijf van den Hengel?
"Het bedrijf is in 1964 opgericht door Everard van den Hengel. In 1994 is het overgenomen door Ries Langendorff en Bert Smeeing. Hoewel er geen Van den Hengel meer in het bedrijf werkt, voelt het nog steeds als een familiebedrijf met dezelfde normen en waarden.”
“Door de jaren heen is het bedrijf steeds verder ontwikkeld. We deden al verschillende soorten verbouwingen en in de jaren 90’ gingen we ook aan de slag met fundatieherstel in Amsterdam. Zodoende werden we daar ook bekend en we zijn hier nog steeds actief. Vanuit langdurige relaties zijn er steeds nieuwe soorten projecten en specialisaties bij gekomen.”
Hoe ziet het bedrijf er vandaag de dag uit?
“Zo werken we aan specialistische zorgprojecten, operatiekamers, scholen, transformaties, appartementen en complexe binnenstedelijke verbouwingen. TREBBE Bouw is medeaandeelhouder van ons. Wij vullen met de diensten die wij doen feitelijk TREBBE aan. Hierdoor kunnen we feitelijk alle projecten van klein tot groot bedienen. Op dit moment zijn we bijvoorbeeld bezig met de transformatie van een pand in Hilversum naar appartementen en een gezondheidscentrum in Laren.”
“Inmiddels werken we met 48 collega’s aan verschillende typen projecten. Door de jaren heen is het bedrijf wel veranderd. Vroeger hadden we veel meer verschillende disciplines zelf in dienst, zoals tegelzetters en schilders. Tegenwoordig werken we veel meer samen met vaste partners en onderaannemers. Juist die langdurige samenwerking vinden wij belangrijk."
“Onze belangrijkste waarde is continuïteit. We investeren in langdurige relaties met opdrachtgevers, leveranciers en partners. Dat zorgt ervoor dat je ook in mindere tijden op elkaar kunt terugvallen. Daarnaast vinden we het belangrijk om iets terug te doen voor de maatschappij. Daarom zetten we ons onder andere in voor Habitat for Humanity en andere maatschappelijke initiatieven."
Project: Brouwersgracht in Amsterdam
Project: Birkstraat in Soest
Op welk project ben je het meest trots?
"Dat vind ik lastig, omdat ieder project weer anders is. Als ik er één moet noemen, dan is dat Landgoed De Horst in Driebergen. Dat was bouwtechnisch een heel uitdagend project met verschillende gebouwen, veel houtbouw en bijzondere vormen. Ik was daar zelf als uitvoerder bij betrokken. Zulke projecten vragen veel van het hele team.”
“Wat ik vooral gaaf vind, is om met het team en alle betrokken partijen een uitdagend project aan te gaan. Wanneer de oorspronkelijke planning anders loopt dan verwacht, trek je die met elkaar recht en behaal je uiteindelijk samen het doel.”
Hoe lang werken jullie al samen met Stiho en hoe ervaar jij deze samenwerking?
"De samenwerking tussen Stiho en Van den Hengel begon al ver vóór mijn tijd. Ik weet eigenlijk niet beter dan dat Jan Bos hier iedere vrijdag langskwam. Hij was voor mij echt het gezicht van Stiho en later werd dat Jan Buijter. Het mooie is dat we bij Stiho totaal geen gezeur hebben. Jullie leveren onder de juiste voorwaarden en komen je afspraken na. En ook als er iets een keer niet goed gaat, dan nemen jullie je verantwoordelijkheid en wordt alles goed opgelost. Dat maakt de samenwerking prettig."
Wat moeten we behouden in onze samenwerking voor de volgende 100 jaar?
"Blijf vooral doen wat jullie nu ook doen. Als wij een vraag hebben, krijgen we een goed antwoord. En als er een probleem is, wordt er meegedacht over een oplossing. Dat is uiteindelijk waar een goede samenwerking om draait. Als je op elkaar kunt vertrouwen en samen vooruit blijft kijken, kun je nog heel veel mooie projecten realiseren."
Project: Schapenkamp in Hilversum