One-stop-shoppen bij Stiho - Tegelassortiment

Hout, plaat, bouwmaterialen, ijzerwaren. En tegels. Dat zijn tegenwoordig de productgroepen die op (bijna alle) Stiho-bouwpleinen te vinden zijn. De toevoeging van tegels is relatief nieuw maar volstrekt logisch, zo vertellen Paul Basten (categorymanager bij Stiho) en Clazina van Iterson (categorymanager Afbouw bij Veris). “Aannemers kopen bij Stiho al hun materiaal, tot tegellijm aan toe. Waarom zouden we dan géén tegels verkopen?”

Het tegelballetje is medio 2016 echt gaan rollen. Veris, de inkooporganisatie waar Stiho bij is aangesloten, heeft decennialang kennis opgebouwd op het gebied van tegels. Inkopers komen al jaren over de vloer bij de beste producenten in Europa. Van dat vakmanschap maakt Stiho nu gebruik. Met uitgekiende showrooms op dertien bouwpleinen en een assortiment van 2.500 soorten tegels is Stiho met recht een tegelspecialist te noemen.

Puur gemak, geen tijdverlies
Paul: “We verkochten altijd al lijmen, voegmiddelen en gereedschappen om te tegelen. We willen dat onze klanten one-stop kunnen shoppen: één adres waar ze voor al hun materialen terecht kunnen. Puur gemak, geen tijdverlies. Dus we verkopen nu ook tegels. Met alle kennis en de inkoopkracht van Veris achter de hand, hebben we een vliegende start kunnen maken.” Veris is de grootste tegelinkoper van Nederland. Van zo’n dertig leveranciers in heel Europa, met name uit de traditionele tegellanden Spanje en Italië, worden wand- en vloertegels geïmporteerd. Van de standaard 15x15 witte Mosa tot luxe mozaïektegels. Paul: “Onze klanten profiteren van die inkoopkracht. We kunnen een groot assortiment tegels tegen scherpe prijzen aanbieden.”

Compacte tegelshowrooms
Clazina: “In ons logistiek centrum in Echt liggen 2.500 soorten tegels op voorraad, die Stiho binnen 1 of 2 dagen bij de klanten kan leveren. Super snel dus. En mocht een aannemer naar écht iets heel bijzonders op zoek zijn, kunnen we ook nog putten uit duizenden andere tegels die onze leveranciers produceren. Die halen we dan uit het buitenland en kunnen we vaak een week later al bezorgen.”

Keuze genoeg dus. Met een doordacht plan worden aannemers op hun wenken bediend. De Stiho-bouwpleinen zijn voorzien van een compacte tegelshowroom van circa 20m2, waar zo’n zestig van de meest interessante en populaire tegels voor aannemers te zien zijn. In monsterboeken zijn nog eens honderden andere tegels te vinden. Paul: “Met het grootste gemak laten we desnoods een doos uit Echt komen om als monster te kunnen zien en voelen.”

Die showrooms zijn de paradepaardjes. Regelmatig bezoekt Clazina de bouwpleinen om de showrooms te updaten en onderhouden. “Ons hoofd inkoop Tegels volgt de trends nauwlettend en gaat regelmatig naar Spanje en Italië om zelfs de presentaties op internationale beurzen voor te zijn. En natuurlijk heb je nog typisch Nederlandse trends die we in de gaten houden, zoals het gebruiken van vloertegels voor wanden. In overleg met Paul bepalen we het showroomassortiment van Stiho”, aldus Clazina.

Toegevoegde waarde
In drie jaar tijd is de tegelomzet bij Stiho vertienvoudigd en het aantal unieke tegelklanten verdubbeld. Paul: “We merken dat we echt iets kunnen toevoegen. Of het nu gaat om een grootschalige renovatie voor een woningbouwvereniging of de verbouwing van een badkamer voor een consument. Voor grote projecten kunnen we de tegels dan zelfs op de vestiging op voorraad leggen, zodat de aannemer ze kan halen wanneer hij ze nodig heeft. Maar we bieden zeker ook meerwaarde voor de kleine aannemers of zzp’ers. Of je nou een standaardtegel bestelt of binnenloopt om een luxe tegel uit te zoeken, het kan allemaal.”

Plannen voor de toekomst zijn er ook al, Paul en Clazina zitten absoluut niet stil. Paul: “In nieuwe bouwpleinen wordt de tegelshowroom standaard opgenomen. We zijn volop bezig om alle tegels die bij Veris op voorraad liggen bestelbaar te maken via de webshop. En er zijn plannen om medewerkers verder op te leiden tot tegelspecialist. We timmeren nog volop aan de weg. Alles om het gemak voor onze klanten nog meer te vergroten.”

Contact vestigingen